Gatilhos
Começamos com a pergunta básica, os
que são os gatilhos? Qual a sua função nas nossas escolhas e decisões? Os
gatilhos são espécies de sensores. Os gatilhos são influências ou incentivos
mentais e emocionais, que podem ser para
atos externos ou internos. Os gatilhos funcionam como motivações que despertam
o desejo verso uma ação, ou seja,
provocam uma reação da pessoa para que tome determinada atitude ou faça certa
escolha. Os gatilhos atingem o núcleo decisório da pessoa, a qual se sente
empurrada a assumir certos compromissos. Esses gatilhos acionam os pontos
nevrálgicos das pessoas e estimulam a uma tomada de decisão. Eles são os
Gatilhos mentais e emocionais:
Escassez: perder para dar valor ou a
falta. Quando uma coisa é rara ou pouca, busco ter, adquirir, até pagando mais
do necessário.
Urgência: é agora ou nunca! Algo ou
alguma coisa que só existirá nessa possibilidade. Não se pode perder a chance e
a oportunidade.
Novidade: as novidades tiram da zona
de conforto… Queremos acompanhar as novidades, as coisas que são modernas e que
apenas aparecem.
Prova social: diga-me com quem
anda…, quero me enturmar, estar como os outros, fazer parte do grupo, da
maioria ou da moda.
Autoridade: manda quem pode, obedece
quem tem juízo. Justificar as atitudes ou confirmar por meio de pessoas ou
personagens de boa reputação.
Reciprocidade: gentileza gera
gentileza! O princípio da troca de reações a partir da própria ação e atitude.
Porque: não são as respostas que
movem o mundo, mas as perguntas… , por que sim, porque não, isso coloca dúvidas
nas realidades consolidadas e leva a outras direções.
Antecipação: a melhor maneira de
viver o futuro, é antecipa-lo! Ser o primeiro, proatividade, conduzir o futuro por meio de mecanismos ou
escolhas que possam influencia-lo.
Descaso : tipo desapego. Esnobe é
pedir café quente e deixar esfriar. Uma espécie de indiferença. Fazer-se um
pouco distante para se valorizar ou que o outro sinta a necessidade.
Compromisso e coerência: seja mais
forte que a sua melhor desculpa. A concordância. Assumir e honrar os próprios
compromissos.
Escolha: a cada escolha, uma
renúncia. Não se pode ter tudo, faz-se
necessário renunciar algumas coisas para poder alcançar outras que se julgue
melhor ou mais conveniente.
História: voltar ao passado para não
errar no futuro. Construir caminhos a
partir da estrada já feita para evitar erros desnecessários.
Simplicidade: o ultimo passo para a
sofisticação. Ser elegante e sofisticado
é saber lidar ou vivenciar as situações sem complicações ou muitos adornos.
Referência: o outro não é a verdade,
é apenas referência. Cada um tem a sua verdade e deve cuidar dela, o outro é
apenas um exemplo.
Curiosidade: comparações polêmicas.
Deixar as coisas no ar ou instigar determinadas dúvidas acaba por despertar
interesses, especialmente quando se trata de argumentos polêmicos.
Inimigo comum: os interesses
semelhantes. Juntar-se a quem tem mesmos objetivos e assim pode se superar
alguma realidade comum que possa atrapalhar.
Surpresa: bônus inesperado. Todos
gostam de boas surpresas. Fazer o outro experimentar a gratuidade isso leva a
uma certa devoção.
A necessidade do autoconhecimento
para poder lidar com os diferentes gatilhos.
A pessoa que não se conhece o suficiente é facilmente atormentada pelos gatilhos
e não sabem usa-los ao seu mesmo favor. Quando a pessoa é vulnerável se torna
refém de gatilhos e acaba por viver em função dos outros. Persuadir e
manipular: sorria, chame as pessoas pelo nome, tenha firmeza no tom de voz,
demonstre conhecimento, cuide da autoimagem. Use os gatilhos para crescer como
pessoa e profissionalmente.
